Správcem vašich osobních údajů je ximorivexla se sídlem U Zámku 1930, 415 01 Teplice, Česká republika. Zpracováváme vaše údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů můžete směřovat na email help@ximorivexla.com nebo telefonicky na čísle +420773620620. Odpovídáme obvykle do tří pracovních dnů, protože bereme vaše soukromí vážně.

Shromažďujeme pouze ty údaje, které potřebujeme pro poskytování našich vzdělávacích služeb a pro zlepšování vaší zkušenosti s platformou.

Většinu údajů nám poskytujete přímo při registraci nebo během používání platformy. Některé technické informace sbíráme automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií, o čemž vás předem informujeme.

Vaše osobní údaje používáme výhradně k následujícím účelům:

Zpracováváme vaše údaje pro správu vašeho přístupu ke kurzům, sledování pokroku a poskytování personalizovaných vzdělávacích materiálů. Bez těchto informací bychom vám nemohli naše služby poskytnout efektivně.

Kontaktní údaje používáme k zodpovídání vašich dotazů, poskytování technické podpory a zasílání důležitých informací o službě. Sem patří například upozornění na nové vzdělávací materiály nebo změny v platformě.

Analyzujeme, jak používáte naše stránky, abychom mohli vylepšovat obsah, funkčnost a celkovou uživatelskou zkušenost. Všechna data používáme v agregované formě, která neumožňuje identifikaci jednotlivých uživatelů.

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze v omezeném rozsahu s partnery, kteří nám pomáhají poskytovat služby:

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat přísné standardy ochrany dat. Vybíráme pouze takové společnosti, které mají prokázané zkušenosti s bezpečným nakládáním s osobními údaji.

Podle GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. Tady je přehled toho, co můžete dělat:

Můžete nás kdykoliv požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. Poskytneme vám je ve strukturovaném, běžně používaném formátu do 30 dnů od žádosti.

Pokud zjistíte, že vaše údaje jsou neaktuální nebo nepřesné, máte právo požádat o jejich opravu. Většinu informací si můžete upravit sami ve svém uživatelském účtu.

V určitých případech můžete požádat o smazání vašich osobních údajů. Vyhovíme vaší žádosti, pokud nám to nebrání právní povinnosti nebo oprávněné důvody pro další zpracování.

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů například v případě, kdy zpochybňujete přesnost údajů nebo namítáte jejich zpracování.

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a přenést je k jinému správci. Pomůžeme vám s tímto procesem.

Bereme bezpečnost vašich dat naprosto vážně. Používáme kombinaci technických a organizačních opatření, která chrání vaše informace před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Naše bezpečnostní opatření zahrnují šifrování přenášených dat pomocí SSL/TLS protokolu, pravidelné bezpečnostní audity, omezený přístup k datům pouze pro oprávněné zaměstnance a pravidelné zálohy. Všechny údaje ukládáme na serverech s fyzickou ochranou v certifikovaných datových centrech.

I přes všechna naše opatření je důležité, abyste si chránili svoje přístupové údaje. Nikdy nesdílejte heslo k účtu a používejte silné, unikátní heslo.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelů, pro které jsme je získali.

Po uplynutí doby uchovávání vaše údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme tak, aby vás už nebylo možné identifikovat.

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení vaší zkušenosti a fungování platformy. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.

Používáme nezbytné cookies pro základní funkčnost webu, analytické cookies pro měření návštěvnosti a funkční cookies pro personalizaci obsahu. Vždy vás informujeme o používání cookies a vyžádáme si souhlas, kde je to právně vyžadováno.

Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit v nastavení svého prohlížeče. Mějte na paměti, že zakázání některých cookies může omezit funkčnost našich stránek.

Tyto zásady občas aktualizujeme, abychom reflektovali změny v našich praktikách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo prostřednictvím oznámení na webu.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Datum poslední aktualizace najdete vždy v záhlaví tohoto dokumentu.

Pokud máte obavy ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím nejdříve přímo. Snažíme se vyřešit všechny dotazy rychle a spravedlivě.

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů. V České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.